Политика возврата товаров компании “MyProtect”
Мы ценим ваш выбор продукции “MyProtect” и стремимся обеспечить вас продукцией высокого качества. В случае, если вам потребуется вернуть или обменять приобретенный товар, мы готовы предоставить вам подробную информацию о нашей политике возврата товаров.
Условия возврата:
- Срок возврата: Вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней с момента получения заказа.
- Состояние товара: Товар должен быть в исходном состоянии и упаковке, не использованным и не имеющим следов износа. Мы оставляем за собой право отказать в возврате, если товар был поврежден или использован.
- Возврат денег: Мы гарантируем возврат стоимости товара в течение 14 дней с момента получения возвращенного товара. Сумма будет возвращена на вашу исходную форму оплаты.
Процедура возврата:
- Свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу info@myprotect.by или по телефонам, указанным на сайте, чтобы получить разрешение на возврат и подробные инструкции.
- Упакуйте товар в соответствии с нашими рекомендациями и прикрепите к посылке копию чека или накладной.
- Отправьте товар обратно по указанному адресу после получения разрешения на возврат.
Обмен товара:
Если вам необходим обмен товара, свяжитесь с нами, и мы постараемся удовлетворить ваши потребности.
Пожалуйста, обратите внимание, что расходы по доставке при возврате или обмене товара несет покупатель, за исключением случаев, когда товар был получен в дефектном состоянии или отправлен нами ошибочно.
Мы стараемся предоставлять лучший сервис и гарантируем соблюдение всех законных прав потребителей при возврате и обмене товаров.
Если у вас возникли какие-либо вопросы относительно нашей политики возврата или конкретного случая, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь вам получить максимальное удовлетворение от наших продуктов и услуг.
С уважением, Команда “MyProtect”
